ممثل مركز اتصال
شركة مراكز الاتصال
مجموع سنوات الخبرة :20 years, 10 أشهر
العمل على استقبال شكاوي العملاء والرد على استفساراتهم وعمل الوسيط بينهم وبين اقسام الشركة الأخرى
خدمة عملاء شركة موبايلي في استقبال شكاويهم والرد على استفساراتهم فيما يخص منتجات الشركة
الرد على عملاء الشركات فيما يتعلق بالتأمين الصحي والخدمات الطبية المقدمة لهم وعمل الوسيط بينهم وبين إدارات الشركة
الرد على اتصالات الشركات وتلقي الاستفسارات والشكاوى والتعامل معهم وعرض منتجات الشركة والعمل كوسيط بين العميل وأقسام الشركة المختلفة
الرد على اتصالات الشركات وتلقي الاستفسارات والشكاوى والتعامل معهم وعرض منتجات الشركة والعمل كوسيط بين العميل وأقسام الشركة المختلفة
خدمة العملاء والعمل كوسيط بين الإدارة والعميل
وتلقي شكاوي ومقترحات العملاء والعمل على برنامج Word و Excel لتسجيل التقارير عن الأحداث اليومية وإرسالها إلى الإدارات المختصة
العمل على برنامج Word و Excel لاستقدام الموظفين العاملين وبيانات المنشأة ومراجعة الشركات والدوائر الحكومية وتخليص معاملات الشركة والإشراف على ترحيل البضائع بالميناء وسير العمل
كلية الآداب جامعة الملك فيصل درجة اللغة العربية