Bayt.com
أحمد الشناوي, IT Help Desk & Maintenance Team Leader

أحمد الشناوي

IT Help Desk & Maintenance Team Leader

(Alkan Group)ALKAN Networks, ALKAN Telecom & ALKAN CIT

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, Bachelor of Laws
الخبرات
15 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :15 years, 1 أشهر

IT Help Desk & Maintenance Team Leader في (Alkan Group)ALKAN Networks, ALKAN Telecom & ALKAN CIT
  • مصر
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2012

*Responsible for manage my team, share information & take decisions in purchasing issue & maintenance issues with Agent

*work in Technical support, LAN section & Maintenance Hardware of Computer and Laptops Fix All components in all companies in Alkan Group.
* Monthly saving cost average 5000 L.E by internal maintenance
* make a survey for our areas

Technical support specialist في Computer Agial
  • مصر - القاهرة
  • أبريل 2002 إلى يناير 2005

Work in Maintenance Software & Hardware of Computer and network

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Bachelor of Laws
  • في Cairo University
  • أكتوبر 2004

Specialties & Skills

Microsoft Technologies
+Endorse 2
Information Access
+Endorse 2
ACCESS
+Endorse 0
EXCEL
+Endorse 0
FRONTPAGE
+Endorse 0
LAN
+Endorse 0
MAC
+Endorse 0
MAINTENANCE
+Endorse 0
MICROSOFT WINDOWS
+Endorse 0
POWERPOINT
+Endorse 0
TECHNICAL SUPPORT
+Endorse 0
TRAINING
+Endorse 0
preparing MBA
+Endorse 0

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
متوسط

التدريب و الشهادات

 Training in Technical support & LAN section (تدريب)
معهد التدريب:
Alkan Networks company
تاريخ الدورة:
June 2005
 Course of Maintenance electronic component of computer and mobile phone (تدريب)
معهد التدريب:
MESC
تاريخ الدورة:
November 2002
 YAT Professional Diploma in Network (تدريب)
معهد التدريب:
YAT education Center
تاريخ الدورة:
December 2004
 Hardware maintenance (تدريب)
معهد التدريب:
Smouha Academy
تاريخ الدورة:
March 2012
  Computer skills & English course with English for computers. (تدريب)
معهد التدريب:
The American University in Cairo
تاريخ الدورة:
April 2004
 -  Windows Server 2008 Training Network Infrastructure Configuration Windows Server 2008 Training (تدريب)
معهد التدريب:
New Horizons
تاريخ الدورة:
January 2010
 Managing a Microsoft windows server 2003 environment 2274 (تدريب)
معهد التدريب:
Virgi Tech
تاريخ الدورة:
January 2008